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克服團隊協作的五種障礙

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克服團隊協作的五種障礙
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克服團隊協作的五種障礙培訓,幫助團隊成員在五個基本要素方面加以改善:信任、沖突、承諾、責任和結果。這一過程不僅能夠幫助學員深刻理解團隊協作的要素,更能夠引導他們掌握技能和工具,學習在工作中克服每種障礙,提升成員的敬業度、組織健康度,進而建立一支高凝聚力的領導團隊。
團隊協作團隊管理

克服團隊協作的五種障礙課程特色與背景

    課程目標
    ? 通過一系列專門有針對性的訓練,幫助團隊成員在五個基本要素方面加以改善:信任、沖突、承諾、責任和結果。這一過程不僅能夠幫助學員深刻理解團隊協作
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的要素,更能夠引導他們掌握技能和工具,學習在工作中克服每種障礙
? 通過學習,團隊成員能夠增強凝聚力,提升工作績效
? 提升成員的敬業度、組織健康度,進而建立一支高凝聚力的領導團隊

課程大綱

兩天的工作坊中,將體驗克服五種障礙的活動和工具的使用。具體活動和工具如下:
①團隊協作的五種障礙模型
②克服團隊協作的五種障礙評測
③個人成長經歷分享
④個性描述練習
⑤行為風格測試
⑥信任宣言
⑦沖突深度頻度練習
⑧沖突爭議點模型
⑨沖突描述練習
⑩沖突契約練習
?主題目標
?議事規則
?團隊有效性練習
?團隊計分板練習
工作坊主要內容
第一部分:工作坊開始并介紹五種障礙模型
? 什么是真正的團隊
? 真正團隊的核心要素是什么
? 真正的團隊(組織)=聰明+健康
? 介紹五種障礙模型
? 練習:理解并講述五種障礙模型
第二部分:團隊測評與點評
? 簡單介紹
? 進行團隊五項障礙測評
? 分享并反思個人及團隊五項測評分數
? 測評的結果反映了團隊協作中五項障礙的克服程度
? 克服團隊協作的五項障礙是提升績效的必經之旅
第三部分:建立信任
? 信任是團隊協作的基礎
? 審視自己的分數,找到問題之所在
? 分享:為什么要建立信任,好處是什么?
? 活動:建立信任-個人經歷練習
? 分享:為什么這樣的活動對建立信任有好處
? 介紹基本歸因錯誤和約哈視窗
? 介紹行為描述練習
? 測試:DiSC測試
? 通過DiSC測試結果認知自我和團隊成員
? 團隊訂立“信任宣言”
? 本章小結
第四部分:掌控沖突
? 掌控沖突的內涵
? 審視自己的分數,找到問題之所在
? 沖突是有益的還是有害的?
? 練習:使用《沖突的深度和頻率模型》評估和他人的沖突
? 介紹沖突規則練習,訂立團隊“沖突契約”
? 介紹沖突解決模型
? 使用“沖突解決模型”解決團隊實際沖突問題,找出最大爭議點
?本章小結
第五部分:做出承諾
? 兌現承諾的定義
? 審視自己的分數,找到問題之所在
? 闡明承諾:團隊領導需要列出團隊集體做出的所有決定
? 逐級逐層次溝通:直到團隊每一個人全部弄清楚為止
? 什么是首要目標
? 關注首要目標,對關鍵原則做出承諾
? 設定主題目標練習
? ?團隊訂立“議事規則”
?本章小結
第六部分:承擔責任
? 責任感的定義
? 審視自己的分數,找到問題之所在
? 要營造負責任的文化,團隊領導必須在面對困難的問題時,成為成員們強化責任感的榜樣
? 是否厘清了角色、責任和授權?
? 團隊協作的有效性練習
? 討論:在實際團隊工作中如何踐行
? 本章小結
第七部分:關注結果
? 審視自己的分數,找到問題之所在
? 關注結果過程的四種干擾因素
? 討論:有哪些因素制約實現首要目標?
? 練習:建立團隊的記分板
? 本章小結
第八部分:收獲與總結及制定行動方案
(說明:工作坊中會根據學員實際情況適當調整內容)

課程主講

蘇進
資歷背景
? 美國宇航局《4D領導力及卓越團隊建設》課程認證導師、教練
? 領導力大師庫澤斯/波斯納版權課程《領越領導力?》(The Leadership Challenge)認證導師
? 美國Table Group版權課程《克服團隊協作的五種障礙》國際認證導師
? 加拿大Erickson教練學院認證教練
? 美國出版集團Wiley版權課程《Everything DiSC》認證導師
? 特聘專家
? 北大/北理工/深圳清華大學研究院等多所大學總裁班講師
? 曾任中國職業經理人協會職業經理人資質評價國家項目組副組長
授課風格
蘇進老師兼具創業經營、人力資源高管、企業綜合運營高管等復合型資深管理者背景,授課具有鮮明特點:
? 基于業務視角和專業職能視角的價值貢獻
? 基于專業理論與中外企業實操管理經驗
? 基于對創業型企業、快速增長性企業的戰略管理經驗
? 臺風穩健,互動性強,以教練式培訓的方式,注重培訓效果轉化和落地
    授課經驗
    Sohu、北斗星通、陽光保險、互動百科、上品折扣、瑞德(中國)、南寧交通銀行、陜西工商銀行行長班、加拿大Indigo Pacific China、中關村人才協會、中關村、北京理工大學總裁班、北京大學企業管理培訓中心總裁班、亞信聯創、中和休閑服裝、軟通動力、中青旅觀光旅游公司、中國郵政集團山西郵政局地市局長班、??低?、用友公司、北京江南天安科技、時代集團、華住酒店集團、中國運載火箭研究院、海辰傳播機構、中國電信(共三期)、云南馳宏鋅鍺(共兩期)、新華聯……    

課程對象

企業管理者
備  注
課程費用:5500元/人
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課程主題:
克服團隊協作的五種障礙
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